Вклады Газпромбанка в Королёве

Ужасное отношение к вкладчикам со стороны сотрудников Газпромбанка города Королёв,улица Ленина 27.В 2021 году я открыла вклад "На вершине" с 6,2 процентов годовых.Неприятным бонусом к вкладу шло страхование жизни в СК Ренессанс жизнь.Сотрудник банка предоставил всю информацию по вкладу,по страхованию жизни умолчал условия,что эта программа на 5 лет в течении которых я должна вносить взносы в размере 120 тысяч рублей и что расторгнув договор я теряю все свои деньги,эти условия сотрудником банка не были озвучены.Так же мне не предоставили договор от СК Ренессанс жизнь где бы я могла изучить их условия.Только спустя два года мне выдали документы для налоговой инспекции где я узнала название страховой компании и номер своего договора.Сотрудники банка заработали себе на премию,впарив страховку вместо вклада,а я головную боль к сожалению.Надеюсь по истечении срока довора вернуть свои деньги.А людям посоветую не обращаться в отделение Газпромбанка на улице Ленина 27,вам вместо депозитного вклада могут втюхать что угодно и ещё не предоставят информации как вам с этой историей развязаться.Ужасный банк,ужасное отношение к людям

По окончании срока пришла в банк закрыть вклад и забрать свои деньги, но не тут то было, дождавшись своей очереди девушка посмотрев мои документы просила подождать и куда то ушла по приходу говорит, что мне нужно записаться на прием в Ренессанс и там решать, на вопрос - почему, ведь я у вас открывала вклад несла какой то бред. Теперь я пожилой человек и инвалид положив деньги в банк рядом с домом должна ехать на другой конец Москвы,за своими же деньгами. Уже сомневаюсь получу ли я их вообще.